規約等
■ご利用ガイド
商品のお届けに関して
送料は地域によって異なります。ご購入をご確認ください。
ヤマト運輸のクール宅急便で配送致します。翌営業日に発送します。
日時指定は可能ですが、四国/徳島県からの発送となりますので遠方の場合、商品の到着に2日ほどかかる場合がございます。
お支払い方法について
注文後3日以内の銀行振り込み・郵便振り込み、もしくは代金引換にてお支払いをお願いします。
初回のお客様はトラブル防止のため、お支払い確認後に商品を発送します。
(代金引換の場合は翌営業日に発送します)
特定原材料と返品・交換について
原材料のイワシ稚魚（しらす）は稚エビ、稚ガニの（特定原材料等の名称）が混ざる漁法で漁獲しています。
選別・除去は行っていますが、稚エビ、稚ガニが混ざる場合があります。
食料品につき、基本的に返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
代引き手数料について
代金引換の手数料は以下の通りです。
・１万円未満のご購入の場合、３３０円
・１万円以上３万円未満のご購入の場合、４４０円
・３万円以上１０万円未満のご購入の場合、６６０円
■ご利用規約
ご利用規約の閲覧について
有限会社竹内水産（以下「当社」という）が運営するホームページ（以下「本サイト」という）を利用するすべてのお客様（以下 「利用者」という）及び本サイトを閲覧するすべてのお客様（以下「閲覧者」という）は，以下の利用規約に同意したものとみなします。
情報の転載等の記載
本サイトに掲載されている情報に関する著作権その他の権利は、当社及び画像等の作成者に帰属しますので、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用することはできません。
閲覧者は当社の許諾を得た場合，本サイト上の記事及び文章をＷＥＢサイト上において転載及び引用できるものとします。
権利の帰属
本サイトを構成するすべてのプログラム，ソフトウェア，サービス，商標及び商号ならびに当社及び当社が業務提携する事業者等が提供するサービス，商品及びそれに付随する技術全般に関する権利は，当社，当社が業務提携する事業者等，プログラム等の権利者又は情報提供者等に帰属するものであり，利用者等は，同権利等を侵害する行為を一切行ってはなりません。
損害賠償
利用者等が本規約，本サイト内の各規約又は各ガイドライン及び法令の定めに違反したことにより，当社及び当社が業務提携する事業者等を含む第三者に損害を及ぼした場合，同利用者等は，当該損害を賠償する責任を負い，いかなる場合も当社及び当社が業務提携する事業者等を含む第三者を免責するものとします。
上記の権利の帰属に違反し当社，当社が業務提携する事業者等又は第三者に損害を与えた利用者等は，当社，当社が業務提携する事業者等及び他の利用者等又は第三者が受けたすべての損害を賠償する義務を負うものとします。
保証の否認
1. 当社は、本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
2. 当社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
3. 閲覧者が本サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社は、何ら責任を負うものではありません。
禁止事項
当社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。
１. 当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
２. 当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
３. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
４. 他人のメールアドレスを記入するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
５. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
６. 迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
７. その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
８. その他当社が不適切と判断する行為
上記に違反した場合、当社は閲覧者に対し損害賠償請求をすることができることに閲覧者は同意します。
ご利用規約の変更と通知
本規約の内容は、必要に応じて、事前の予告なしに変更されることがありますので、本サイトのご利用に際しては、本ページでご利用規約の最新の内容をご確認下さい。
規約に不同意の場合
お客様が本取り扱いの全部又は一部に同意いただけない場合には、本サイトを利用できないものとします。
■プライバシーポリシー
はじめに
有限会社竹内水産（以下「当社」といいます）では、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、お客様の個人情報を適切にお取り扱いいたします。
個人情報の管理責任者について
当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者：有限会社 竹内水産 CTO 竹内昌平
個人情報の取得について
当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
1.お客様による本サービスの利用とそれに付随する連絡
2.ご注文いただいた商品の発送
3.各種商品・サービスに関する情報提供
4.本サービス利用に関する統計データの作成
5.お客様からのお問い合わせ及び本人確認
6.お客様に対する、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事項（本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません）に関する連絡
7.お客様から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡
個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の委託について
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ＩＳＭＳ申請業務におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者へ提供をしないものとします。
1.お客様本人の同意がある場合
2.本サービスの向上、関連事業開発及び提携企業のマーケティング等の目的で個人情報を集計及び分析等する場合
3.前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて、第三者に開示又は提供する場合
4.当社又は提携先等第三者の広告、サービス等に関する情報を、お客様に送信する場合
5.法令に基づく場合
6.当社、お客様その他第三者の生命、身体もしくは財産、又は当社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合
7.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
8.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合
組織・体制
当サイトは、 責任者名を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。
個人情報の開示・訂正等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【 連絡先 】 有限会社 竹内水産
電話 ： 0884-33-1148 (10:00~15:00)
本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、本サイトが別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
本取り扱いに不同意の場合
お客様が本取り扱いの全部又は一部に同意いただけない場合には、本サービスを利用できないものとします。
■特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 有限会社 竹内水産 |
| 運営統括責任者 | 竹内 正 |
| 本社住所 | 徳島県阿南市椿泊町小吹川原8-2 |
| 加工場所在地 | 徳島県阿南市椿町谷ノ浦7-1 |
| 商品代金の説明 | 有限会社竹内水産ホームページに記載している料金は、全て税込み価格での表示となっております。 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品配送のための送料をお支払いしていただいております。地域によって価格に違いがあります。 郵便振り込み、銀行振り込みでのお支払いの場合、振り込み手数料が必要となります。 また、代金引換でのお支払いの場合、商品受け取り時に手数料が必要となります。 |
| 返品期限 | 商品の特性上， 理由の如何を問わず返品及び購入代金等の返金には応じられませんので、ご了承ください。 |
| お引き渡し期間について | 日時指定をご希望の場合にはその日時に届くように発送します。 ご指定がない場合にはご注文確定日当日、またはその翌日に発送させていただきます。 |
| お支払い方法 | 郵便振り込み、銀行振り込み、代金引換がございます。 初回のご購入のお客様は代金引換のみとさせていただきます。 振り込み支払いの場合、請求書を同封させていただきます。 |
| お支払い期限 | 商品到着から７日以内とさせていだたきます。 |
| 販売数量について | 天候や漁の影響で、商品の数を確保するのが困難になる場合がございます。 その場合、配送が通常よりも遅れてしまいます。ご了承ください。 |
| メールアドレス | takesui@takesuisan.com |
| 電話番号 | 0884-33-1148 |
| ホームページ | https://takesui.com/ |